Политика конфиденциальности
-
Политика конфиденциальности happyhall.com.ua
-
Дата последнего обновления: 23 мая 2018 года
-
-
Данная политика конфиденциальности определяет порядок получения, хранения, обработки и передачи данных, полученных happyhall.com.ua (далее - мы, happyhall.com.ua) от физических и юридических лиц. Мы с уважением относимся к предоставленной нам персональной информации и обязуемся с полной ответственностью подходить к ее хранению. Эти данные могут использоваться исключительно в интересах наших клиентов, для повышения качества предоставляемых услуг и предоставления самых выгодных условий для пользования сервисом.
-
-
Настоящие правила вступают в силу 21.06.2018. Пользуясь услугами предоставляемыми данным сайтом, Вы автоматически подтверждаете согласие с данной политикой и предоставляете право happyhall.com.ua использовать Ваши данные. Вы можете в любой момент изменить или удалить предоставленную нам информацию, используя личный профиль на сайте, или отправив запрос в службу поддержки.
-
-
Какие данные мы собираем и какие методы мы для этого используем?
-
Пользователи happyhall предоставляют нам личные данные для использования услуг предоставляемым данным сайтом, используя сайт happyhall.com.ua.
-
-
1. Основные данные
-
-
Для пользования сервисом необходимо предоставление контактных данных:
-
-
e-mail адреса
-
номера телефона
-
имени и фамилии
-
страны проживания
-
платежные реквизиты для выплат
-
2. Данные, предоставленные Вами
-
-
Мы также храним другую информацию, предоставление которой является добровольным и необязательным для пользователей:/
-
-
фото профиля
-
дополнительная информация о профиле
-
информация о профилях в других сервисах (к примеру, Facebook, Google)
-
3. Данные о Вас от третьих лиц.
-
-
Нappyhall.com.ua использует информацию о пользователях, предоставленную нашими партнерами и сторонними сервисами:
-
-
В случае, если Вы используете для входа на сайт сторонние сервисы (к примеру, Facebook, Google+), мы получаем данные Вашего профиля. Для изменения данных или ограничения предоставляемой информации необходимо использовать сторонний сервис, с помощью которого выполнена авторизация.
-
-
4. Данные, необходимые для проведения оплаты:
-
-
При оплате услуг бронирования и аренды пользователи предоставляют свои данные платежной системе напрямую. Нappyhall.com.ua не получает каких-либо данных Вашей платежной карты, платежная система предоставляет Центру бронирования исключительно информацию о результате транзакции.
-
В ряде случаев мы можем запросить предоставление дополнительной личной информации для подтверждения данных пользователя для операций, связанных с оплатой. В случае, если по каким-либо причинам платежные операции будут оцениваться как сопряженные с высоким риском, мы оставляем за собой право запросить копии Ваших документов или заполнение дополнительного соглашения.
-
-
5. Автоматически собираемые данные:
-
-
Мы также собираем ряд данных о процессе использования сервиса при взаимодействии с сайтом и общении со службой поддержки для повышения качества сервиса.
-
-
Файлы Cookie
-
Статистика использования
-
Информация о взаимодействии с платформой
-
История взаимодействия с другими пользователями с помощью happyhall.com.ua
-
История и детали обращений в службу поддержки, в том числе письменные запросы и записи разговоров с сотрудниками компании.
-
Для чего мы используем Ваши личные данные?
-
1. Для отправки уведомлений:
-
о состоянии заказов, оформленных Вами, или на Ваши объекты, размещенные на сайте
-
информации об изменениях в работе сервиса
-
рекламных и других маркетинговых материалов
-
-
2. Для связи касательно проживания и аренды, забронированного Вами, или проживания гостей в Ваших объектах временного размещения.
-
3. Для предоставления третьим лицам
-
Кому и в каких случаях мы можем предоставлять Ваши личные?
-
В первую очередь, данные о пользователях могут предоставляться третьим лицам непосредственно для предоставления услуг. При успешном бронировании мы предоставляем контактную информацию гостя администратору и наоборот для предоставления услуги проживания.
-
Мы также можем предоставлять Ваши личные данные нашим партнерам для повышения качества нашего сервиса.
-
При необходимости, при поступлении официального запроса согласно действующему законодательству от госструктур, мы можем предоставить им личные данные пользователей сервиса.
-
В ряде случаев мы предоставляем личные данные пользователей поставщикам услуг. К примеру, мы предоставляем платежные реквизиты арендаторов платежной системе для отправки расчетов, а контактные данные гостей - сервисам отправляющим рассылки о нашей маркетинговой активности.
-
При возникновении каких-либо вопросов касательно Ваших личных данных, Вы можете отправить запрос в службу поддержки happyhall.com.ua, используя контактную информацию на сайте.
-