Политика конфиденциальности

  • Политика конфиденциальности happyhall.com.ua
  • Дата последнего обновления: 23 мая 2018 года
  •  
  • Данная политика конфиденциальности определяет порядок получения, хранения, обработки и передачи данных, полученных happyhall.com.ua (далее - мы, happyhall.com.ua) от физических и юридических лиц. Мы с уважением относимся к предоставленной нам персональной информации и обязуемся с полной ответственностью подходить к ее хранению. Эти данные могут использоваться исключительно в интересах наших клиентов, для повышения качества предоставляемых услуг и предоставления самых выгодных условий для пользования сервисом.
  •  
  • Настоящие правила вступают в силу 21.06.2018. Пользуясь услугами предоставляемыми данным сайтом, Вы автоматически подтверждаете согласие с данной политикой и предоставляете право happyhall.com.ua использовать Ваши данные. Вы можете в любой момент изменить или удалить предоставленную нам информацию, используя личный профиль на сайте, или отправив запрос в службу поддержки.
  •  
  • Какие данные мы собираем и какие методы мы для этого используем?
  • Пользователи happyhall предоставляют нам личные данные для использования услуг предоставляемым данным сайтом, используя сайт happyhall.com.ua.
  •  
  • 1. Основные данные
  •  
  • Для пользования сервисом необходимо предоставление контактных данных:
  •  
  • e-mail адреса
  • номера телефона
  • имени и фамилии
  • страны проживания
  • платежные реквизиты для выплат
  • 2. Данные, предоставленные Вами
  •  
  • Мы также храним другую информацию, предоставление которой является добровольным и необязательным для пользователей:/
  •  
  • фото профиля
  • дополнительная информация о профиле
  • информация о профилях в других сервисах (к примеру, Facebook, Google)
  • 3. Данные о Вас от третьих лиц.
  •  
  • Нappyhall.com.ua использует информацию о пользователях, предоставленную нашими партнерами и сторонними сервисами:
  •  
  • В случае, если Вы используете для входа на сайт сторонние сервисы (к примеру, Facebook, Google+), мы получаем данные Вашего профиля. Для изменения данных или ограничения предоставляемой информации необходимо использовать сторонний сервис, с помощью которого выполнена авторизация.
  • 4. Данные, необходимые для проведения оплаты:
  •  
  • При оплате услуг бронирования и аренды пользователи предоставляют свои данные платежной системе напрямую. Нappyhall.com.ua не получает каких-либо данных Вашей платежной карты, платежная система предоставляет Центру бронирования исключительно информацию о результате транзакции.
  • В ряде случаев мы можем запросить предоставление дополнительной личной информации для подтверждения данных пользователя для операций, связанных с оплатой. В случае, если по каким-либо причинам платежные операции будут оцениваться как сопряженные с высоким риском, мы оставляем за собой право запросить копии Ваших документов или заполнение дополнительного соглашения.
  • 5. Автоматически собираемые данные:
  •  
  • Мы также собираем ряд данных о процессе использования сервиса при взаимодействии с сайтом и общении со службой поддержки для повышения качества сервиса.
  •  
  • Файлы Cookie
  • Статистика использования
  • Информация о взаимодействии с платформой
  • История взаимодействия с другими пользователями с помощью happyhall.com.ua
  • История и детали обращений в службу поддержки, в том числе письменные запросы и записи разговоров с сотрудниками компании.
  • Для чего мы используем Ваши личные данные?
  • 1. Для отправки уведомлений:
  • о состоянии заказов, оформленных Вами, или на Ваши объекты, размещенные на сайте
  • информации об изменениях в работе сервиса
  • рекламных и других маркетинговых материалов
  •  
  • 2. Для связи касательно проживания и аренды, забронированного Вами, или проживания гостей в Ваших объектах временного размещения.
  • 3. Для предоставления третьим лицам
  • Кому и в каких случаях мы можем предоставлять Ваши личные?
  • В первую очередь, данные о пользователях могут предоставляться третьим лицам непосредственно для предоставления услуг. При успешном бронировании мы предоставляем контактную информацию гостя администратору и наоборот для предоставления услуги проживания.
  • Мы также можем предоставлять Ваши личные данные нашим партнерам для повышения качества нашего сервиса.
  • При необходимости, при поступлении официального запроса согласно действующему законодательству от госструктур, мы можем предоставить им личные данные пользователей сервиса.
  • В ряде случаев мы предоставляем личные данные пользователей поставщикам услуг. К примеру, мы предоставляем платежные реквизиты арендаторов платежной системе для отправки расчетов, а контактные данные гостей - сервисам отправляющим рассылки о нашей маркетинговой активности.
  • При возникновении каких-либо вопросов касательно Ваших личных данных, Вы можете отправить запрос в службу поддержки happyhall.com.ua, используя контактную информацию на сайте.